BERGDORF GOODMAN KÜNDIGT DEN START VON „CONSCIOUS CLOSET“ AN

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9. Mai 2023, 07:30 ET

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Der Einzelhändler in New York City bietet die Möglichkeit, den Kleiderschrank zu Hause zu bearbeiten, mit erweiterten Reparatur- und Änderungsdiensten, um Kunden dabei zu helfen, die Lebensdauer von Luxusgütern zu verlängern

NEW YORK, 9. Mai 2023 /PRNewswire/ -- Bergdorf Goodman kündigte heute Conscious Closet an, ein neues Programm zur Verlängerung der Nutzungsdauer der beliebtesten Luxusgüter der Kunden. Mit fünf Hauptschwerpunkten – Bearbeiten, Reparieren, Ändern, Weiterverkaufen und Zurückgeben – skaliert Conscious Closet die Unterstützung des Einzelhändlers für zirkuläre Geschäftsmodelle und bietet den Kunden gleichzeitig sein berühmtes Augenmerk auf Service und Erfahrung.

Das Conscious Closet-Erlebnis beginnt mit einer Stylistenberatung von Bergdorf Goodman. Bei der Überprüfung des Kleiderschranks des Kunden werden Kleidungsstücke identifiziert, die entweder bearbeitet, repariert, geändert oder weiterverkauft werden müssen. Als Erweiterung der legendären Suite persönlicher Einkaufslösungen von Bergdorf Goodman nutzt Conscious Closet ein Netzwerk strategischer Partner und die internen Dienstleistungen des Einzelhändlers, um Kunden ein einzigartiges und nahtloses Erlebnis zu bieten.

Bearbeiten

In Zusammenarbeit mit ihrem Personal Shopper oder Stylisten haben Bergdorf Goodman-Kunden die Möglichkeit, an einem Garderobenbearbeitungsdienst zu Hause teilzunehmen. Der Kunde erhält eine Stilberatung, was er behalten sollte und wie er diesen Artikeln ein frisches Aussehen verleihen kann, und erhält durch die beispiellose Expertise des Stylistenteams von Bergdorf Goodman eine fokussierte Garderobe mit grundlegenden Stücken.

Reparatur

Santana Leather Care ist ein langjähriger Partner von Bergdorf Goodman und bietet Fachwissen in der Pflege und Verarbeitung von Lederartikeln. Durch den gehobenen Charakter von Conscious Closet können Kunden Restaurierungsdienste in Anspruch nehmen, darunter Neubesohlung und Dehnung, Neufärbung und Nachbearbeitung von Leder, Reinigung und Austausch von Futter, Austausch von Hardware und mehr. Bergdorf Goodman und Santana Leather Care bieten Kunden die Möglichkeit, die Lebensdauer wertvoller Handtaschen und Schuhe zu verlängern.

Ändern

Um sicherzustellen, dass jeder bei Bergdorf Goodman getätigte Einkauf gut getragen wird und perfekt zum Kunden passt, bietet Bergdorf Goodman's Zugang zu seinem geschätzten Atelier vor Ort. Ganz gleich, ob es sich um einen einfachen Saum, die Anfertigung eines komplizierten Designs oder die Umgestaltung von Grundbestandteilen der Garderobe auf eine neue Art und Weise handelt – der Atelierservice bringt dem Kunden fachmännische Hände zur Seite, wo auch immer er sich aufhält, sei es zu Hause, in der Umkleidekabine oder virtuell.

Weiterverkaufen

Im Jahr 2019 tätigte die Neiman Marcus Group eine langfristige Kapitalbeteiligung an FASHIONPHILE, der landesweit größten Wiederverkaufsplattform für den Kauf und Verkauf von ultraluxuriösen Gebrauchtaccessoires, die den Primär- und Sekundärmarkt in einer praktischen und luxuriösen Umgebung zusammenbringt. Infolgedessen wird Bergdorf Goodman seinen Kunden in Zusammenarbeit mit der führenden Wiederverkaufsplattform Kreislaufdienstleistungen anbieten, indem es Personal Shoppern ermöglicht, den Verkauf früherer Luxusinvestitionen ihrer Kunden mit FASHIONPHILE im Austausch gegen Bergdorf Goodman-Geschenkkarten zu erleichtern, ein einzigartiges Angebot im Luxuseinzelhandel Landschaft.

Zurück geben

Neiman Marcus und Bergdorf Goodman haben sich mit Give Back Box zusammengetan, um Spenden zwischen den Schränken der Kunden und lokalen Wohltätigkeitsorganisationen problemlos zu ermöglichen. Kunden können ihre gebrauchten Kleidungsstücke, Schuhe, Accessoires und Schmuckstücke an lokale, teilnehmende Wohltätigkeitsorganisationen schicken lassen – und so etwas bewirken, ohne jemals das Haus verlassen zu müssen.

„Wir freuen uns, Conscious Closet auf den Markt zu bringen, eine integrierte Reihe von Serviceangeboten, die unsere Bemühungen um Kreislaufwirtschaft mit unserem legendären Kundenerlebnis verbinden“, sagte Melissa Xides, Chief Retail Officer von Bergdorf Goodman. „Das Programm wurde entwickelt, um die Nutzung der beliebten Artikel in den Kleiderschränken unserer Kunden zu erweitern, und wir sind sicher, dass dieses einzigartige Programm eine willkommene Ergänzung zu den Dienstleistungen sein wird, die wir unseren Kunden bieten.“

Das Programm ergänzt auch Bergdorf Goodmans laufende Kuration ethischer und nachhaltiger Produkte, Conscious Curation, unter der Leitung von Yumi Shin, Chief Merchandising Officer. Conscious Curation ist zu einer Anlaufstelle für bewusste Kunden geworden und bietet einzigartige und exklusive Artikel von globalen Mode- und Beauty-Größen wie Gabriela Hearst, Studio 189, Irene Forte und anderen.

Zirkularität ist in der Modebranche immer wichtiger geworden. Zwischen 2000 und 2015 verdoppelte sich die Bekleidungsproduktion, während im gleichen Zeitraum die Nutzung – also die Häufigkeit, mit der ein Kleidungsstück getragen wird, bevor es weggeworfen wird – um 36 Prozent zurückging, so die Ellen MacArthur Foundation.

Conscious Closet unterstützt die Umwelt-, Sozial- und Governance-Strategie (ESG) der Neiman Marcus Group (NMG), die die Verpflichtung beinhaltet, die Nutzungsdauer von 1.000.000 Luxusartikeln durch zirkuläre Dienstleistungen bis 2025 zu verlängern. Seit seiner Gründung entwickelt NMG persönliche Beziehungen zu seinen Kunden Und ihre Kleiderschränke verfügen über Dienstleistungen wie Umbauten, die dazu beitragen, die Lebensdauer der beliebtesten Luxusartikel der Kunden zu verlängern. Während des Earth Month bekräftigte NMG sein Engagement, den Wandel für eine nachhaltigere und widerstandsfähigere Zukunft voranzutreiben, einschließlich der Kundenaktivierung in seinem integrierten Luxus-Einzelhandelsmodell. Zum ersten Mal seit der Markteinführung im vergangenen Frühjahr wird die Modemarke „Fashioned for Change“ von Neiman Marcus in den Filialen in Troy und Boston angeboten.

Conscious Closet startet heute offiziell und wird den Kunden kontinuierlich über seinen persönlichen Einkaufsservice angeboten.

ÜBER BERGDORF GOODMAN Bergdorf Goodman ist seit 1901 ein New Yorker Wahrzeichen und repräsentiert den weltweiten Gipfel an Stil, Service und modernem Luxus. Mit seiner reichen Geschichte der Präsentation führender und aufstrebender Designer ist das ikonische Geschäft an der 5th Avenue und 58th Street – dem Knotenpunkt der Mode – ein einzigartiges Ziel für anspruchsvolle Kunden auf der ganzen Welt. BG.com erweitert das Erbe von Bergdorf Goodman und präsentiert begehrte Kollektionen für Männer und Frauen in einem unvergleichlichen Online-Einkaufserlebnis. Bergdorf Goodman ist Teil der Neiman Marcus Group.

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